Seyahat Sigortası Kayıp Bagaj İşlemleri Nasıl Yapılır?

Özellikle yurt dışı havayolu seyahatlerinde, bagaj kayıplarına sıklıkla rastlanılıyor. Bu da, seyahat eden kişinin hem maddi hem de manevi olarak değişik mağduriyetlerine neden oluyor. Oysa seyahat sigortaları, kayıp bagaj için de teminatlar sunuyor ve kaybolan bagajın içindeki eşyalar için tazminat ödüyor. Bunun için de seyahat sigortası yaptırırken, seyahat edilecek yer ve zaman ile dönüş tarihleri ve seyahat edecek kişilerin sayılarının mutlaka belirtilmiş olması gerekiyor.

Seyahat Sigortası Kayıp Bagaj Teminatı Nedir?

Yurt içi ve yurt dışı havayolu seyahatlerinde, yolculuk yapan kişinin bagajını teslim alamaması ve müracaat etmesine rağmen bagajın belirlenen sürede bulunmamasına, kayıp bagaj denir. Seyahat sigortası kapsamında bulunan kayıp bagaj teminatı ise, gerekli koşulların oluşması durumunda kaybolan bagajın içinde bulunan eşyaların tazmin edilmesidir. Bunun için de, seyahat sigortası yaptırılırken kayıp bagaj teminatının da sigorta kapsamında olmasına dikkat edilmelidir.

Seyahat Sigortasının Geçerlilik Süresi Ne Kadardır?

Sigortalının, yurt içi sınırını terk edip tekrar yurt içi sınırına girinceye kadar geçen süre içinde, seyahat sigortası geçerlidir. bu süreler, sigortalının pasaportu vasıtası ile tespit edilir. Yurt içi uçuşlarda ise bu tarihler, uçuş bileti üzerinden tespit edilir.

Seyahat Sigortası Kayıp Bagaj Koşulları Nelerdir?

Seyahat sigortası kayıp bagaj teminatının geçerli olabilmesi için, bazı koşulların oluşması gerekiyor.

Bu koşullardan bazıları şu şekildedir;

• Kayıp olan bagajın, mutlaka check - in bölgesinden geçmiş olması gereklidir. Aksi halde, kaybolan bagaj, seyahat sigortasının teminatı dışında kalır
• Seyahat edilen havayolu şirketinin, belirtilen süre içerisinde kayıp olan bagajı bulamamış ve bu konuda rapor düzenlemesi gerekir. Bagajı kayıp olan kişinin, bu raporu ilgili havayolu şirketinden alarak, sigorta acentesine ibra etmesi gerekir.
• Bagajın belirtilen süre içinde bulunamamasından dolayı sigorta şirketi, belirlenen teminat kapsamında tazminat öder. Ödenen bu tazminat miktarı, havayolu şirketinin ödeyeceği tazminat miktarından düşürülür. bagajı kaybolan kişiye, başvuru esnasında acil ihtiyaçlarının karşılanması için verilen tazminat ta bu kapsam içinde değerlendirilir.
• Sigortalı olan kişinin, sigorta şirketine tazminatını alabilmesi için bazı belgeleri teslim etmesi gereklidir.

Bu belgeler şunlardır:

• Seyahat edilen havayolu şirketinin bilet fotokopisi
• Kimlik belgesinin fotokopisi
• Pasaportun kimlik bilgileri ile seyahatle ilgili kısımlarının fotokopileri
• Kayıp bagajın içinde bulunan eşyaların listesi
• Bagaj içinde bulunan eşyaların satın alınma tarihleri ve tutarları (tahmini olarak)
• Havayolu şirketinin ödediği tazminat tutarını gösteren belge
• Bagajın kaybolmasından kaynaklanan, yapılmış olan acil harcamaların faturaları
• Tazminat beyan formu

Kayıp bagaj teminatı işlemlerinin daha hızlı gerçekleşmesi için, bagajın üzerinde sahibinin isminin bulunması önem arz eder.

Seyahat Sigortası Kayıp Bagaj Teminatı Dışında Olan Durumlar Nelerdir?

Bazı durumlar, kayıp bagaj teminatı dışında sayılır. Bunlardan bazıları şunlardır;

• Para, banka ve kredi kartları
• Mücevherat
• Cep telefonları
• Fotoğraf makinesi ve kamera
• Laptop
• Özel dokümanlar ile eşyalar

Bunların yanı sıra, gerçekleşen uçuş tarifeli bir uçuş değilse, bu durumda da kaybolan bagajlar sigorta teminatı kapsamına alınmaz.

Kayıp Bagaj Tazminatını Daha Kolay Alabilmek İçin Neler Yapılmalıdır?

Kayıp bagaj tazminatını daha kısa sürede ve kolay olarak almak için, önceden yapılması gereken bazı hususlar bulunuyor. Bunlardan ilki, bagajın üzerinde ad ve soyadın tam ve okunaklı olarak yazılmış olması ve check - in bölgesinden geçilmiş olmasıdır. İkincisi, bagajın içinde bulunan eşyaların alındığı tarih ve tahmini alış fiyatlarının listelenmesidir. Bu işlem, bagaj kaybolmadan yapıldığı için, daha sağlıklı olur ve hak kaybı yaşanmaz.