Online Alışveriş Avantajları ve Dezavantajları Neler?

İnternetin giderek gelişmesiyle birlikte online alışveriş avantajları da artmıştır. Pek çok marka e-ticarete yönelerek ürünlerini ve hizmetlerini online kanallarda sunmaya başlamıştır. Kolay ve zahmetsiz olan online alışveriş, kullanıcılar tarafından oldukça sık tercih edilir ve sağladığı avantajlar ile öne çıkar. İnternetten alışveriş yapmanın avantajları ve dezavantajları, dikkat etmeniz gerekenler, ödeme yöntemleri ve online alışveriş güvenli mi gibi soruların yanıtlarını öğrenmek için yazının devamını okuyabilirsiniz.

İnternetten Alışverişin Artıları

Online alışveriş yapmanın avantajları oldukça fazladır. Bu artılar, internetten alışveriş yapmayı çok daha çekici kılar. İhtiyaçlarınız için ürün veya hizmet satın alırken online kanalları tercih ederek şu avantajları elde edebilirsiniz:

• Zaman tasarrufu yapmayı sağlayan online alışveriş, yoğun dönemlerde size kolaylık sunar. İnternet aracılığıyla alışveriş yaparken dışarı çıkmanıza gerek olmadığından tüm ihtiyaçlarınızı tek tıkla ve hızlı bir şekilde satın alabilirsiniz. Ayrıca pek çok mağazayı kısa süre içinde gezme imkanı sunan online alışveriş, istediğiniz ürünleri de zaman kazanarak almanızı sağlar.
• Online alışveriş, fiziksel ve zihinsel olarak yorulmanızı önler. Tek bir hareketle sayısız ürünü bir arada görebilirsiniz. Aradığınız ürünü bulmak için raf raf, mağaza mağaza dolaşmanıza gerek kalmaz. Mağazaların kalabalığından kurtularak alışveriş yapabilirsiniz.
• 7 gün 24 saat alışveriş yapma imkanı elde edebilirsiniz. Herhangi bir şeye ihtiyacınız olduğu an, bulunduğunuz yerden saat kaç olursa olsun alışveriş yapabilirsiniz. Farklı işlerinizi yaparken bir yandan da alışverişi halledebilirsiniz.
• İnternetten alışveriş yaparken karşınıza sayısız ürün seçeneği sunar. Bu geniş yelpazede aradığınızı bulmanız çok daha kolaydır. Özellikle küçük bir şehirde yaşıyorsanız veya istediğiniz markanın ürünlerinin bulunduğu mağazaya gidemiyorsanız, online alışveriş ile dilediğiniz mağazadan ürün sipariş edebilirsiniz. Tüm ihtiyaçlarınızı tek tıkla satın alabilirsiniz.
• E-ticaret siteleri yaptıkları indirimleri ve kampanyaları size duyurarak bunlardan haberdar olmanızı sağlar. Fiziksel mağazaların indirimlerinden yalnızca önlerinden geçerken haberdar olurken; online mağazalarda ne zaman kampanya olduğunu anında öğrenebilirsiniz. Böylece fırsatları kaçırmadan avantajlı bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Online Alışverişin Eksileri

İnternetten alışveriş yapmanın sağladığı kolaylıklar pek çok kişi için bu alışveriş biçimini cazip kılar. Ancak online alışveriş dezavantajları da vardır; dolayısıyla alışveriş öncesi bunları da göz önünde bulundurmanızda fayda vardır. İnternetten alışveriş yapmanın eksileri şu şekilde sıralanabilir:

• Satın aldığınız ürünleri canlı canlı görmeniz ya da denemeniz mümkün değildir. Aldığınız ürün, fotoğraflardaki gibi çıkmayabilir, üzerinizde düşündüğünüz gibi durmayabilir ya da yanlış beden gelebilir. Bu durumda iade süreçleriyle uğraşmak durumunda kalırsınız. Online alışverişte, satın aldığınız ürünün kendinize uygun olduğundan emin olmak için kullanıcı yorumlarına bakmayı tercih edebilirsiniz.
• Online alışveriş ile sipariş ettiğiniz ürünler, hemen elinize ulaşmaz. Kargo süreçleri bazen uzun sürebilir ve ürüne sahip olmak için beklemeniz gerekir. Eğer ürüne acilen ihtiyacınız varsa, online alışveriş bu durumda sizin için uygun olmayabilir. Kargo süreçlerini göz önünde bulundurarak alışveriş yapmayı alışkanlık edinmelisiniz.
• Yaptığınız alışveriş ya da aldığınız ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, çözümü anında bulamazsınız. Örneğin; ürün yanlış gelirse firmayla iletişime geçmeniz gerekir. Bazen firmayla iletişime geçmek zor olabilir, muhatap bulamayabilirsiniz. İletişime geçtikten sonra ise kargo firmasına giderek ürünü iade etmek istediğiniz söylemeniz gerekir. Bu sorunları yaşamamak adına mağazadan ürün almadan önce iade politikalarını mutlaka okumalısınız.
• Satın aldığınız ürün beklediğiniz gibi çıkmayabilir. Fotoğrafta göründüğünden farklı olabilir ya da kargo esnasında zarar görebilir. Bu durumlarda ürünü iade edebilirsiniz; ancak gelmesi için günlerce beklediğiniz ürüne dair hayal kırıklığı yaşayabilirsiniz.
• E-ticaret sitelerinden alışveriş yaparken güvenlik önlemlerini mutlaka dikkate almalısınız. Online alışverişte isim, soyisim, adres, kart numarası gibi önemli bilgileri siteye yazmak durumundasınız. Eğer güvenli bir siteden alışveriş yapmazsanız, dolandırılabilirsiniz. Bu yüzden güvenilir e-ticaret sitelerini ve ödeme yöntemlerini tercih etmenizde fayda vardır.

İnternetten Alışveriş Yapmak Güvenli mi?

Online alışveriş avantajları ve dezavantajları hakkında bilgi edindikten sonra bu alışveriş yönteminin güvenli olup olmadığını sorgulayabilirsiniz. İnternet ortamında çok fazla dolandırıcı olduğundan alışveriş yapma konusunda tedirginlikler yaşayabilirsiniz. Özellikle ilk defa online alışveriş yapıyorsanız, çekinebilirsiniz. İnternetten alışveriş yapmanın güvenlik açısından bazı aksaklıkları olabilir. Ancak bunları önlemek amacıyla bilinçli bir tüketici olabilir ve güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Verilerinizin şifrelendiğinden ve korunduğundan emin olduğunuz platformlardan ürün sipariş edebilirsiniz.

Online alışveriş sitelerinin güvenli olup olmadığını anlamak için SSL sertifikasına bakabilirsiniz. Bu güvenilir bağlantılar, kart bilgilerinizin çalınma riskine karşı önlem sağlar. Sanal kart sistemine sahip e-ticaret sitelerinden alışveriş yaparak internet alışverişinde dolandırılma ihtimalinizi ortadan kaldırabilirsiniz. Sitenin güvenilir olduğunu anlayabileceğiniz diğer noktalar ise 3D Secure sistemi ve sanal pos kullanımıdır. Ödeme yöntemi olarak bunları sunan e-ticaret sitelerinden güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Online alışverişin avantajları ve tüm artılarından yararlanmak için kesinlikle güvenilir bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptığınızdan emin olmalısınız.

Online Alışverişte Ödeme Yöntemleri

Online alışveriş yapmanın avantajları arasında çok sayıda ödeme seçeneği sunması da yer alır. Hem güvenli hem de pratik olan bu ödeme yöntemleri arasından kendinize uygun olanı tercih edebilirsiniz. İnternetten alışveriş yaparken tercih edebileceğiniz ödeme yöntemleri şunlardır:

• Kredi Kartı veya Banka Kartı ile Ödeme: E-ticaret sitelerinde en çok tercih edilen ödeme yöntemidir. Kolay kullanım, indirim ve taksit gibi fırsatlar sunan kredi kartları oldukça avantajlıdır. Kart bilgilerinizi girerek ödemeyi anında güvenli bir şekilde yapabilirsiniz. Kartı doğrulamak için CVC kodunu ve kimliğinizi doğrulamak için SMS kodunu kullanabilirsiniz. SSL güvenlik sertifikası olan tüm sitelerde kart ile ödeme yapabilirsiniz.
• Sanal Kart ile Ödeme: Son dönemlerde popüler bir ödeme yöntemi olarak öne çıkan sanal kartlar, direkt kredi ya da banka kartı kullanmak istemeyen kullanıcılara hitap eder. Pek çok avantaja sahip olan sanal kartları, internet üzerinden kolayca oluşturabilir ve dilediğiniz kadar para transfer edebilirsiniz. İstediğiniz zaman sanal kartınızı silebilirsiniz.
• Havale veya EFT ile Ödeme: Kredi kartı kullanmayan kullanıcıların, banka hesaplarından para transferi ile ödemeyi gerçekleştirmesini sağlayan yöntemdir. Bu ödemede işle m hemen onaylanmaz. Ürün elinize ulaştıktan sonra firma yetkilileri işlemi onaylayarak tutarı satıcıya gönderir. Yani eğer ürün elinize ulaşmazsa para iadesi alma gibi bir şansınız bulunur.
• Kapıda Ödeme: Müşteriler güvenmedikleri sitelerden alışveriş yaparken çoğunlukla kapıda ödeme yöntemini tercih eder. Bu yöntemde, ürünü teslim aldığınız an ödemeyi kapıda kuryeye yaparsınız. Nakit veya kredi kartı ile ödeme yapmanız mümkündür.
• Mobil Ödeme: Akıllı cihazlarda cep telefon numarası kullanarak yapılan bir ödeme yöntemidir. Her alışverişten önce onay vermeniz gerekir. Alışveriş tutarı, hattınızın faturasına yansır ya da TL bakiyeniz ile ödeme yaparsınız. 
• E-Cüzdan ile Ödeme: Kredi ve banka kartlarınızı tek bir yere tanımlamanızı sağlayan elektronik cüzdan, kart bilgilerinizi bir kere tanımladıktan sonra her alışverişte tekrar tekrar bilgilerinizi girmek yerine size zaman kazandırır.

Online Alışverişte Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Online alışveriş yaparken internet sitesinin güvenliği olduğundan, mesafeli satış sözleşmesine sahip olduğundan, alışverişi faturalı bir şekilde gerçekleştirdiğinizden emin olmalısınız. Ayrıca kullanıcı yorumlarını okuyarak e-ticaret sitesi hakkında bilgi almanız önemlidir.

İnternetten Alınan Ürünlerde İade Hakkı Kaç Gün?

Online platformlardan satın aldığınız ürünler için iade hakkınız yasal olarak 14 iş günüdür.

E-Ticaret Sitelerinden Alınan Ürünler Kaç Günde Gelir?

İnternetten aldığınız ürünlerin size ulaşma süresi değişiklik gösterir. E-ticaret sitesine ve satın aldığınız ürüne göre bu süre oldukça değişkendir. Ürünü satın almadan önce tahmini teslim süresi ile ilgili bilgi alabilirsiniz.