Sanal POS Hata Kodları ve Anlamları

Zeynep Aydın

Zeynep Aydın

6 Aralık 2023 19:35, Çarşamba
Sanal POS Hata Kodları ve Anlamları

Artan online alışverişle birlikte yaygınlaşmış olsa da Sanal POS birtakım hata kodlarını da beraberinde getirmiştir. Bir ödeme sistemi olan Sanal POS’ta farklı hata kodlarıyla karşılaşmak mümkündür. Aynı zamanda CVV2, expired, decline, invalid gibi kavramlar da bu süreçte ortaya çıkabilen kavramlardır. Bu kavramların anlamını bilmek meydana gelen hatayı çözmeyi ve ödemenin alınmasını kolaylaştırabilir. Ayrıca bu kodların bilinmesiyle birlikte online alışveriş süreci daha bilinçli ve güvenli şekilde gerçekleştirilebilir. Sanal POS hata kodları ve anlamlarını öğrenmek için okumaya devam edebilirsiniz. 

Sanal POS Hata Kodları ve Anlamları

Online alışverişlerde ödeme işlemlerinin gerçekleşmesini sağlayan Sanal POS ödeme sisteminde çeşitli nedenlerden ötürü hata kodlarıyla karşılaşılabilir. Bu hata kodları arasında şunlar yer alır:

  • 01 - Refer to Issuer (İhraç Edene Başvurun): Bu hata kodu, işlemi gerçekleştiren bankanın onay vermediğini belirtir. Kullanıcı, bankasına başvurarak sorunu çözebilir.
  • 51 - Insufficient Funds (Yetersiz Bakiye): Hesapta yeterli bakiye olmadığı durumu ifade eder. Kullanıcı, hesap bakiyesini kontrol etmeli, bakiye eklemesi yapmalı veya başka bir ödeme yöntemi seçmelidir.
  • 05 - Do Not Honor (Onay Verme): Banka, işlemi onaylamamıştır. Kullanıcı, kart bilgilerini kontrol etmeli veya başka bir kart denemelidir.
  • 14 - Invalid Card Number (Geçersiz Kart Numarası): Kredi kartı numarasının hatalı veya geçersiz olduğunu belirtir. Doğru kart bilgileri kullanılmalıdır.
  • 54 - Expired Card (Süresi Geçmiş Kart): Kartın geçerlilik süresi dolmuştur. Kullanıcı, güncel bir kart kullanmalıdır.
CVV2 Nedir?

CVV2 yani Card Verification Value kredi kartlarının güvenliğini sağlamak için yararlanılan üç ya da dört haneli bir numaradır. Kartın fiziksel olarak sahibine ait olduğunu ve kartın üzerinde yazılı olan numaranın kartın sahibine ait olduğunu doğrulamak için özellikle online alışverişlerde kullanılır. Bu sayede kart numarası çalınsa dahi CVV olmadan işlem yapmak zorlaşır. CVV2, kartın arka yüzündeki imza panelinin hemen üstünde yer alır. Dolandırıcılığı önlemek için oldukça etkili bir yöntemdir.

Expired Ne Demek?

Expired, kredi veya banka kartları için kullanıldığında, kartın geçerlilik süresinin sona erdiğini ifade eder. Kredi kartları ve banka kartlarının genellikle ön yüzünde kartın son kullanma tarihi bulunur. Bu tarih geçtiğinde, kart artık kullanılamaz. Bu durumda yeni bir kart talep edilmelidir. Kart sahipleri, süresi dolmuş kartları yerine güncel ve geçerli kartları kullanarak online alışverişlerini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilirler.

Decline Ne Demek?

Decline, bir işlemin reddedildiği veya geçersiz kabul edildiği anlamına gelir. Kredi kartı işlemlerinde bu terim, bankanın ya da kartın işlemi onaylamadığı durumları ifade eder. İşlem reddedildiğinde, kullanıcılar bankalarına başvurarak nedenini öğrenmeli ve sorunu çözmeye çalışmalıdır. Reddedilen işlemler genellikle yetersiz bakiye, hatalı kart bilgileri veya güvenlik sebeplerinden kaynaklanır. Sorunun kaynağını tespit etmek, gelecekteki işlemlerin sorunsuz hale gelmesine yardımcı olabilir. Eğer sorun yetersiz bakiye ise karta bakiye eklenebilir. Sorun hatalı kart bilgisi ise kart bilgileri düzgün bir biçimde girilebilir ve güvenlik sebepleri için ise bankadan bilgi alınabilir.

Invalid Ne Demek?

Invalid, kart işlemlerinde kullanıldığında, kart bilgilerinin hatalı veya geçersiz olduğunu belirtir. Bu durumda, kullanıcıların doğru kart bilgilerini girmesi veya başka bir kart denemesi gerekebilir. Geçersiz kart bilgileri, hatalı yazılmış bir kart numarası, geçerlilik süresi dolmuş kart veya hatalı CVV gibi nedenlerden kaynaklanabilir. Bu durumda kart bilgilerinin dikkatlice kontrol edilmesi ve güncel bilgilerin kullanması çok önemlidir.

Her bir terimin anlamı ve kullanımı, online alışverişlerde ve ödeme işlemlerinde kullanıcılar için kritik öneme sahiptir. Bu terimlerin bilinçli bir şekilde anlaşılması, kullanıcıların finansal işlemlerini daha güvenli ve bilinçli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.

Sanal POS Hata Kodları ve Çözüm Yolları

Sanal POS hata kodları çözümsüz değildir. Bu hata kodlarının çözülebilmesi için izlenebilecek farklı yollar mevcuttur. Bunlar arasında hesap bakiyesini kontrol etme, doğru kart bilgilerini kullanma, kartın kullanma süresini kontrol etme, farklı bir kart deneme, bankayla iletişime geçme ve güvenilir alışveriş sitelerini tercih etmek yer alır. 

Eğer ‘’Decline" hatası alınıyorsa, bu durumda yapılacak ilk adım hesap bakiyesini kontrol etmektir. Hesapta yeterli bakiye bulunmuyorsa, yeni bir ödeme yöntemi seçilmeli veya hesaba yeterli bakiye eklenmelidir.

"Invalid" hatası alındığında, doğru kart bilgilerinin girildiğinden emin olunmalıdır. Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi bilgilerin doğru ve eksiksiz bir şekilde girilmesi önemlidir. Yanlış bilgiler, işlemin reddedilmesine yol açabilir.

Eğer "Expired" hatası alınıyorsa, kartın süresinin geçip geçmediği kontrol edilmelidir. Kredi kartlarının üzerindeki son kullanma tarihi geçmişse, kullanıcı yeni bir kart eklemeli veya güncel bir kart kullanmalıdır.

"Do Not Honor" veya diğer hata kodları alındığında, sorunun çözümü için farklı bir kredi kartı denemek etkili olabilir. İşlem banka tarafından onaylanmadı ise başka bir kredi kartıyla ödeme yapmak faydalı olabilir.

Sorunlar devam ederse veya hatanın nedeni belirsizse, kullanıcıların kendi bankalarıyla iletişime geçmeleri etkili olabilir. Banka müşteri hizmetleri, kullanıcılara sorunun nedenini anlamalarında ve çözmelerini sağlar.

Online alışveriş sırasında, güvenilir ve SSL sertifikasına sahip alışveriş sitelerini tercih etmek, ödeme işlemlerinin güvenliğini artırabilir ve hata kodlarıyla karşılaşma olanağını azaltabilir. Güvenli bir bağlantı üzerinden yapılan alışverişlerde hata kodlarıyla karşılaşma olasılığı daha düşüktür.

Sanal POS Nedir?

Sanal POS, online alışverişlerde ödeme işlemlerini yöneten bir ödeme sistemidir. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde kullanıcıların ödemelerini kabul etmek için kullanılır.

Sanal POS Hata Kodları ve Anlamları Nelerdir?

  • 01 - Refer to Issuer (İhraç Edene Başvurun), işlemi gerçekleştiren banka onay vermemesi durumudur.
  • 51 - Insufficient Funds (Yetersiz Bakiye): Hesapta yeterli bakiye olmaması durumudur. 
  • 05 - Do Not Honor (Onay Verme): Bankanın işlemi onaylamadığı anlamına gelir.
  • 14 - Invalid Card Number (Geçersiz Kart Numarası):Kart numarası hatalı.
  • 54 - Expired Card (Süresi Geçmiş Kart): Kartın süresinin dolduğu anlamına gelir.

CVV2 Nedir?

CVV2 (Card Verification Value 2), kredi kartlarının arkasında yer alan güvenlik kodudur. Online alışverişlerde kartın sahibine ait olduğunu doğrulamak için kullanılır.

Expired Ne Demek?

"Expired" terimi, kartın geçerlilik süresinin dolmuş veya geçmiş olduğunu ifade eder. 

Decline Ne Demek?

"Decline" kredi kartı işlemlerinde, banka tarafından onaylanmayan bir işlemi ifade eder.

Invalid Ne Demek?

"Invalid" terimi kart bilgilerinin hatalı veya geçersiz olduğunu belirtir.

Sanal POS Hata Kodları Çözüm Yolları Nelerdir?

Sanal POS hata kodları çözüm yolları arasında hesap bakiyesini kontrol etme, doğru kart bilgilerini kullanma, kartın kullanma süresini kontrol etme, farklı bir kart deneme, bankayla iletişime geçme ve güvenilir alışveriş sitelerini tercih etmek yer alır.


Yorumlar

Sanal POS Hata Kodları ve Anlamları hakkındaki düşüncelerini bize bildir ve ilk değerlendirmeyi yapan sen ol!