Vodafone İnternet Paketleri

Vodafone Hakkında

Vodafone, 1991 yılında Birleşik Krallık merkezinde kurulan telekomünikasyon şirketidir. Günümüzde 23 ülkeye hizmet vermekte olan şirket Türkiye’ye de hizmet vermekte olup Vodafone Türkiye şubeleri ile pek çok aboneye ulaşmıştır.

Çok sayıda abone sahibi olan şirket insanların internet kullanımını sağlamak adına Türkiye’de internet sağlayıcısı olarak çalışan ve Koç Holding bünyesinde olan Koç.Net’i almıştır. Alım işleminin 2011 Temmuz ayında tamamlanmasının ardından internet sağlayıcılığı için Aralık 2011 de Vodafone Net adını almıştır. Günümüzde de aynı isimle internet kullanımı için insanlara hizmet vermektedir.

Vodafone Net İnternet Paketleri

Vodafone evde internet kullanmak isteyen kullanıcılar ihtiyaçlarına uygun paketlerden seçim yapabilirler. Firmanın sunduğu evde internet paketleri fiber, dsl ve redbox olmak üzere 3 ana gruba ayrılır.

1-Fiber İnternet Paketleri:

Vodafone fiber internet paketleri fiber alt yapısına sahip olan kişilerin kullanabilecekleri evde internet paketleridir. Fiber internet fiber optik kablolardan yararlanılarak oluşturulan fiber altyapı sayesinde internetin daha hızlı kullanılmasının sağlandığı internettir. Evde fiber internet paketleri şunlardır;

• Evde fiber 16
• Evde fiber 24
• Evde fiber 35
• Evde fiber 50
• Evde fiber 100
• Evde fiber 200 GB

Evde fiber internet paketlerinde ilk 3-6 ay indirimli tarifeler vardır. Bu sayede kullanıcıların daha az internet ücreti ödemeleri mümkündür. Bunun dışında fiber internet paketlerinin genelinde hızlı ve ücretsiz kurulum imkanı kullanıcılara sunulur. Paketlere katılım sağlayan kişiler 12 ay taahhüt vermek zorundadır. Kullanıcılar taahhütle paketten caydıklarında cayma bedelini ödeyeceklerini kabul ederler.

2-DSL İnternet Paketleri

DSL internet paketleri ise Vodafone tarafından müşterilere sunulan ikinci evde internet paketi çeşididir. DSL internette ise iletim işlemi bakır kablolar aracılığıyla gerçekleşir. Bu türdeki internete ADSL internet ismi de verilir.

DSL internet paketlerinden yararlanmak isteyen kişiler ise 8, 12, 16, 24, 35, 50 ve 100 GB internet sağlayan paketlerden tercih edebilirler. Bu paketlerde de 12 ay taahhüt ve ilk 3-6 ay indirim kampanyaları vardır. Ayrıca DSL internette de şirket tarafından ücretsiz ve hızlı kurulum hizmeti verilir. Ancak bu paketlerdeki internet kullanım hızı fibere göre daha düşüktür.

3-Redbox İnternet Paketleri

Vodafone tarafından insanlara sunulan evde internet paketi çeşitlerinden üçüncüsü redbox internetidir. Bu internet sayesinde alt yapı ihtiyacı duyulmadan 4.5 G internet keyfini sürmek mümkündür. Bu paketler yeni nesil internet teknolojisi kapsamında kullanıcılara sunulur. Vodafone redbox evde internet paketleri ise Redbox 100, 200 ve 300 GB paketleridir. Bu paketlerden kullanabilmek için kişilerin 24 ay taahhütü vermeleri gerekir.

Sizlerde vodafone evde internet paketlerinden satın almak ve internet kullanımını doyasıya yaşamak istiyorsanız paket ve paket fiyat bilgilerini https://www.vodafone.com.tr/net/evde-internet sayfasını inceleyerek bilgi alabilirsiniz.

Nasıl Vodafone Net Abonesi Olunur?

Vodafone Net abonesi olmak isteyen kişiler abonelik işlemini nasıl yapılacağı sorusuna cevap aramaktadır. Abone olmak için kişiler www.vodafone.com sitesini kullanarak alt yapı sorgulaması yapabilirler.

Sorgulamanın ardından uygun alt yapı için sunulan internet tarifeleri seçilir. Tarife seçiminin ardından başvuru yapılır.

Yapılan başvurunun üzerine Vodafone yetkilileri başvuru sahibi ile iletişime geçer. Fiber veya ADSL internet kurulumu için gerekli hazırlıklar tamamlanarak ücretsiz kurulumu gerçekleştirirler. Kurulumun ardından aboneler evde internet kullanımına başlayabilirler. Abone olmak için ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşılarak da destek alınabilir.

Vodafone Net Paketler Arasında Geçiş

Vodafone evde internet kullanımı yapan kişilerin hali hazırda kullandıkları paketleri değiştirmeleri mümkündür. Bunun için hak sahiplerinin tarife değiştirme dilekçesi hazırlamaları gerekir.

Dilekçe yazılırken kullanılan internet tarifesi ve tarifenin değiştirileceği yeni tarife yazılır. Bunun yanı sıra dilekçede ad soyad, imza ve irtibat bilgileri bulunur. Vodafone mağazalarına iletilen bu dilekçe ile değişiklik yapmak mümkün olur.

Vodafoen evde internet tarifesini değiştirmek isteyenler ayrıca tarife değişikliği detaylarını https://www.vodafone.com.tr/Net/hizmet-degisikligi-talepleri linki üzerinden öğrenebilirler. Bunun dışında tarife değişikliği için firmanın 542 nolu çağrı merkezi numarasından yararlanılabilir.

Vodafone Net İnternet Müşteri Hizmetleri

İnternet başvurusunda bulunmak isteyen kişilerin kullanabilecekleri iletişim adresi ve müşteri hizmetleri numaraları şunlardır;

Merkez: Vodafone Plaza Büyükdere Cd. No: 251 Maslak 34398 İstanbul

Merkez Tel: +90 212 367 00 00

WhatsApp: +90542 542 00 00

Fax Numarası: 0850 542 5000

Tele Satış: 0542 225 42 22

Çağrı Merkezi;

Vodafone hat sahipleri için: 542

Diğer operatörler için: 0 (542) 542 00 00

Yurtdışından aramalar için: 00 90 (542) 542 00 00

Eposta: netyardım@vodafone.com