Netgalaksi İnternet Paketleri

Netgalaksi Hakkında

Netgalaksi firması 2012 yılında İstanbul merkezli olarak kurulan internet servis sağlayıcısıdır. Firmanın sorumlu kişisi Hüseyin Şahin’dir. Elektrohat markası olan servis sağlayıcısı İstanbul başta olmak üzere tüm Türkiye’ye hizmet veren firma insanların yalın internet kullanmasına imkan tanır. Yalın internet kampanyaları fiber ve standart internet şeklinde olan firma hem bireysel kullanıcılara hem de kurumsal kullanıcılara hitap eder. Tercih edilen pakete göre taahhütsüz, limitsiz ve yüksek hızlı internetin insanlar tarafından kullanılmasını sağlar. Satın alınan paketler için online ödeme imkanlarını da abonelerine sunar.

Netgalaksi İnternet Paketleri

2012 yılından beri insanların güvenilir ve hızlı internete sahip olmasını sağlayan firma müşterilerine 4 farklı internet türü ile ulaşır. Bu internet türleri şunlardır;

• Yalın fiber internet
• Aknsiz yalın internet
• Standart internet
• Engelsiz internet

Bu internet türlerinden yararlanmak isteyen kişiler online başvuru ve abonelik işlemleri için https://netgalaksi.com.tr sitesini kullanabilirler. Bu sitede yer alan Hemen Abone Ol bölümünden başvurularını kolayca yapabilirler.

Yalın Fiber İnternet

Yalın fiber internet paketleri insanların fiber internet kullanım avantajını yaşamaları için sunulan internet türüdür. Telefon hattına ihtiyaç duyulmadan yararlanılabilecek bu internet paketleri için abonelerin taahhüt vermesine gerek kalmaz. Yalın fiber internetli olmak isteyen kişiler Yalın fiber 10, Yalın fiber 35 ve Yalın fiber 50 tarifelerinden yararlanabilirler. Bu paketlerden alan kişiler kotasız internet kullanımı yapabilirler. Fiber farkını yaşamak isteyen kişiler alt yapı sorgulamasının ardından abone olarak kullanım yapmaya başlayabilirler.

Aknsiz Yalın İnternet

İnternet servis sağlayıcısı tarafından verilen ikinci internet paketi aknsiz yalın internettir. Bu paket türünde 10, 16, 35 ve 100 mbps hıza kadar internetin kullanılması mümkündür. Ayrıca paketlerde internet limiti bulunmaz ve aboneler 30 gün boyunca kesintisiz kullanım yapma imkanı elde ederler.

Standart İnternet

Standart internet türü firmanın ev veya iş yerlerine sağladığı internet paketlerini kapsar. Bu internet türünü tercih eden kişiler yüksek hızda internete sahip olurlar. Taahhüt gerektirmeyen bu paketlerde internet hızı tercihe göre 8, 16, 35 ve 100 mbps’ye kadardır. Tercih edilen hıza göre belirlenen ücreti ödeyerek aboneliğe devam edebilirler.

Engelsiz İnternet

Evlerinde ya da iş yerlerinde internete ihtiyaç duyanlar için sunulan son internet türü ise engelsiz internettir. Bu kampanyadan yararlanan kişiler engelli kişilerdir. Engelsiz tarifeler engelsiz yalın ve engelsiz internet olarak iki türe ayrılırlar. Bu tarifelerdeki internet hızı ise 8 mbps ve 16 mbps’dir. Bu tarifelerden yararlanmak isteyen kişilerin müşteri hizmetlerden detayları öğrenebilirler. Bu paketlerden engelliler yanı sıra engelli yakınlarının da yararlanması mümkündür.

Nasıl Netgalaksi Abonesi Olunur?

Netgalaksi aboneliği oldukça kolay bir işlemdir. Abone olarak yalın fiber internet ve standart internet kullanmak isteyen kişiler firmaya ait web sitesinden abonelik işlemlerini gerçekleştirebilirler. Bunun için Hemen Abone Ol bölümünü kullanmaları yeterlidir. Bu bölümde bulunan İsim Soyad ve Telefon No bölümlerini doğru şekilde doldurup onayladıklarında firma geri dönüş yaparak aboneliğin gerçekleşmesini sağlar.

Abone olmak için form doldurmanın dışında müşteri hizmetleri ve iletişim numaralarının kullanılması da mümkündür. Firmanın kullanmakta olduğu 0850 303 91 46 numaralı müşteri hizmetleri hattı aranarak yalın internetli olunmak istendiğini belirtilip abonelik işlemleri başlatılabilir.

Abonelik için kullanılabilecek son seçenek ise firmanın İstanbul Esenyurt’ta bulunan merkezine gitmek ve firma sorumlusu Hüseyin Şahin ile iletişim kurmaktır. Bu sayede abone olunarak modem kurulumu ve tarife seçimi gibi işlemler kısa sürede gerçekleştirilerek internet kullanımına başlanabilir.

Netgalaksi Paketler Arasında Geçiş

Standart internet, yalın fiber internet ve aknsiz yalın internet aboneliği gerçekleştiren kişilerin abone oldukları paketlerden memnun kalmamaları mümkündür. Bu durumda paketler arasında geçiş yapmaları gerekebilir. Abonelerin kişilerin paketler arasında geçiş yapmak için Online İşlemler Merkezi’nden yararlanmaları mümkündür.

Online olarak paket değişikliği yapmak isteyenlerin kullanabileceği link ise şudur; https://oim.netgalaksi.com.tr/index.php?route=common/show/login. Bu linkten yararlanmak için abonelerin OIM kodu ve OIM şifresi almış olmaları gerekir. Giriş yapmalarının ardından paket değişikliği yapmaları mümkündür.

OIM kodu ve şifresine sahip olmayan kişiler internet paketlerini değiştirmek için müşteri hizmetleri numarasından yararlanabilirler. Ancak abonelik paket değişikliği yapmadan önce şartları hakkında bilgi alarak mağduriyet yaşamamaları gerekir.

Netgalaksi İnternet Müşteri Hizmetleri

Yalın fiber internet, aknsiz yalın internet ve standart internet abonesi olmak isteyen kişiler firma tarafından kullanılan müşteri hizmetleri bilgilerine sahip olmalıdır. Bu bilgiler sayesinde paket değişikliği, sorun çözümü veya abonelik iptali gibi işlemleri zorluk yaşamadan gerçekleştirmeleri mümkündür. Yalın internet ve diğer tarifelere abone olan kişilerin yararlanabilecekleri firmaya ait müşteri hizmetleri ve adres bilgileri şunlardır;

Adres: Yeşilkent Mahallesi 1880.Sokak No:60/1/10 B Blok Esenyurt / İstanbul

Müşteri Hizmetleri: 0850 303 91 46

İletişim Numaraları: 0212 505 55 20 - 0800 606 46 46

İnstagram: https://www.instagram.com/netgalaksi/

Email: destek@netgalaksi.com.tr

Online işlem merkezi: https://oim.netgalaksi.com.tr/index.php?route=common/show/login